Miten voimme auttaa?

Hyvä, että kysyit. Wallism ei ole vain uusi foorumi nykyaikaisten suunnittelijoiden merkittäville tapeteille ja seinämaalauksille, vaan se on myös liike, joka on omistautunut tuomaan luovuuden takaisin seinille ja tekemään ainutlaatuisen mahdolliseksi. Tavoitteenamme on elvyttää tapettiteollisuus nykyaikaisilla ilmaisuilla ja muotoiluideoilla, joihin perinteiset myyjät eivät uskalla panostaa. Olisi ilo saada sinut ja seinäsi mukaan tälle matkalle.

Haluamme, että kaikki asiakkaamme ovat tyytyväisiä suunnittelemiimme ja tuottamiimme seinämaalauksiin ja tapetteihin. Jos et ole tyytyväinen, palauta tilauksesi 30 päivän kuluessa ja saat täyden hyvityksen. Lue lisää rahanpalautustakuu-käytännöistämme kohdasta Palautukset ja hyvitykset .

Kun olet löytänyt muotoilun, joka miellyttää sinua täysin, mittaa seinäsi ja syötä mitat konfigurointityökaluun. Napsauta esikatselua, niin voit siirtää malliasi varmistaaksesi, että saat haluamasi osan.

Kun olet tehnyt tilauksesi, tarkistamme sen ennen kuin lähetämme sen yhteen digitaalisista korkearesoluutioisista tapettipainokoneistamme. Tilauksesi valmistetaan sen jälkeen yksilöllisten mittojesi mukaan.

Kun tapettisi tai seinämaalauksesi on tuotettu, se toimitetaan sinulle rullalla olevina tapettinauhoina (19,3 tuumaa / 49 cm leveinä), jotka ripustetaan (aivan kuten tavallinen tapetti), jotta tilattu motiivi muodostuu. Se on helppoa ja hauskaa.

Valmistamme jokaisen tilauksen Lounais-Ruotsissa sijaitsevassa työpajassa. Tehdas sijaitsee klassisella tapettimaalla, ja työpaja on toiminut jo yli sata vuotta. Osaaminen ja asiantuntemus ovat kirjaimellisesti seinissä.

Ei, valitettavasti ei. Jos haluat tulostaa valokuvasi isossa muodossa seinämaalausta varten, on olemassa useita muita sivustoja, jotka tulostavat periaatteessa mitä tahansa.

Wallism sen sijaan on omistautunut luomaan tilaa, jossa on merkittäviä malleja ja jossa nousevat suunnittelijat voivat tavata uutta yleisöä. Eli enemmän sisustussuunnittelua ja vähemmän painotalo. Enemmän liikettä, vähemmän söpöjä lemmikkejä seinillä.

Ei, kaikki tapettimme ja seinämaalauksemme valmistetaan tilauksesta ja toimitetaan suoraan työpajastamme suoraan sinulle. Kun teet tilauksen, me valmistamme sen. Moderni, älykäs ja kestävä. Tämä on meille aika iso asia, joten jos sinulla on vielä 20 sekuntia aikaa, kerro miksi!

Ensinnäkin uskomme, että mitään ei saa koskaan tuottaa turhaan. Hienojen tapettimallien pitäisi olla seinillä eikä varastoissa, joissa ne ovat vaarassa päätyä jätteeksi, jos niitä ei myydä.

Toiseksi, varastoja pitävät tapettisivustot haluavat myydä mahdollisimman paljon täsmälleen samoja malleja mahdollisimman monelle ihmiselle pitääkseen kustannuksensa alhaisina. Wallism taas haluaa rakentaa ostajien yhteisön, jossa on edustettuna monenlaisia makuja ja ilmaisuja. Meitä ei kiinnosta, että ihmiset asentavat olohuoneeseensa saman designin kuin kaikki muutkin. Tarkoituksenamme on päinvastoin - sinun seinäsi, sinun tavallasi.

Yhteenvetona voidaan siis todeta, että koska meillä ei ole varastossa valmiita tapettirullia, meillä ei ole minkäänlaista kannustinta yrittää myydä sinulle jotain vain siksi, että meillä on sitä paljon. Wallismissa kaikkia malleja kohdellaan tasavertaisesti. Sinun makusi pitäisi tehdä päätös, ei minkään tapettisivuston, joka yrittää optimoida varastonsa tai houkutella kaikki ostamaan samoja kappaleita.

Meillä on yksinkertainen opas sitä varten. Lyhyt vastaus on kuitenkin se, että tarvitsemme sinulta vain kaksi mittaustietoa: pinnan leveys leveimmästä kohdasta ja pinnan korkeus korkeimmasta kohdasta.

Jos seinä on kalteva tai kalteva tai jos siinä on este, kuten ovi tai ikkuna, tutustu eri seinätyyppejä koskevaan oppaaseen .

Haluamme, että lisäät mittoihin 2-4 tuumaa / 5-10 cm, jotta sinulla on hieman liikkumavaraa asennuksen aikana.

Jos annat meille tarkat mitat, on aina pieni riski, että tapetti ei riitä kattamaan koko pintaa. Muutaman lisäsenttimetrin avulla asennuksesta tulee helpompaa ja turvallisempaa.

Ylimääräinen tapetti vain leikataan pois, kun olet lopettanut tapetoinnin.

Jos annoit väärät mitat tilatessasi meiltä - ota yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen [email protected] . Jos emme ole vielä valmistaneet tilaustasi, voimme peruuttaa tilauksen ja muuttaa sen.

Kaikki seinämaalauksemme ja tapettimme toimitetaan rullina, joiden leveys on 19,3 tuumaa / 49 cm. Näin ollen jokainen kaistale on 19,3 tuumaa / 49 cm leveä.

Kyllä, kun olet syöttänyt mitat (ja napsauttanut painiketta), näytämme sinulle esikatselun valitsemastasi mallista, joka on määritetty seinäkokosi mukaan.

Jos valitsemasi seinämaalauksen koko on suurempi kuin seinäsi (joko sivuilla tai ylä-/alareunassa), voit siirtää seinämaalausta esikatseluvaiheessa ja valita, minkä osan kuvasta haluat sisällyttää.

Voit myös kääntää kuvan peilipainikkeella ja näyttää, kuinka monesta kaistaleesta tilauksesi koostuu.

Näytöllä esitetyn värin ja painotuotteen värin välillä on aina jonkin verran vaihtelua - näytön asetukset, huoneen valaistus tai näytön laatu voivat vaikuttaa siihen, miten hyvin väri esitetään, mutta yleensä nämä vaihtelut ovat melko pieniä.

Jos kuitenkin olet epävarma tai haluat sovittaa värin tiettyyn väriin, tilaa yksinkertaisesti näyte kiinnostavasta mallista.

Kaikissa tapeteissamme on korkealaatuinen mattapinta. Käytämme päällystämätöntä kuitukangaspaperia, jossa on jonkin verran kuituja häikäisyn välttämiseksi ja kiillon minimoimiseksi. Pinta on orgaanisen paperin tuntuinen ja siinä on jonkin verran tekstuuria, eikä se ole kiiltävä, sileä ja tylsä kuten muovi tai vinyyli.

Pinta on helppo pyyhkiä puhtaaksi kostealla liinalla.

Kaikki tapettimme ja seinämaalauksemme painetaan kuitukankaalle, joka on täydellinen tapettimateriaali. Ajattele sitä paperina (tietenkin FSC-sertifioituna), mutta siihen on sekoitettu orgaanisia ja synteettisiä kuituja, joiden ansiosta tapetti pysyy mittasuhteiltaan vakaana märkänä. Tämä stabiilius tarkoittaa, että voit asentaa kaikki seinämaalauksemme ja tapettimme käyttäen seinäliisterimenetelmää, jossa liima levitetään suoraan seinään.

Erittäin kätevä ja helppokäyttöisyytensä ansiosta maailman suosituin tapettimateriaali.

Totta kai! Jos haluat, että kuviollinen tapettisi tai seinämaalauksesi kattaa useita seiniä ja jatkuu saumattomasti seinältä toiselle, käsittele sitä vain YKSINÄ tilauksena yhdistämällä kaikkien seinien leveys tilauksen yhteydessä.

Kyllä, kaikki tuotteemme ovat 100-prosenttisesti PVC-vapaita, myrkyttömiä ja testattuja haitallisten aineiden varalta. Meille se on itsestäänselvyys - seinämaalauksemme tulevat kotisi tai toimistosi seinille, joten tuotteidemme turvallisuuden varmistaminen on tärkein huolenaiheemme.

Kuitukangastapettimme on luokiteltu paloluokkaan A, joka on korkein luokitus.

Paloluokan A luokitus on annettu tuoteryhmälle "22". Koristeelliset tapetit, kuitukangas" standardin EN 13501 mukaisesti.

Kaikki tapettimme ovat hyvin pestäviä. Tahrat käsitellään seuraavasti:

• Kostuta tahra liinalla tai sienellä käyttäen saippuavettä tai pesuainetta.
• Käytä runsaasti haaleaa vettä, jotta kaikki saippuajäämät saadaan pois.
• Pyyhi varovasti pois ylimääräinen vesimäärä ja anna tapetin kuivua itsestään.
• Vältä veden joutumista saumoihin, joissa tapetti on suojaamaton.

Kyllä, kaikki tuotteemme ovat UV-kestäviä, jotta ne eivät haalistu ajan myötä.

Värin valonkestävyys on testattu ja se on luokiteltu 6-8. Korkein mahdollinen luku on 8.

Kyllä, tuotteissamme ei ole havaittavia VOC-yhdisteitä. Niissä ei myöskään ole PVC:tä, raskasmetalleja ja muita aineita, jotka voivat olla haitallisia ympäristölle tai terveydelle.

VOC-päästökerroin (haihtuvat orgaaniset yhdisteet) on testattu Ruotsin testaus- ja tutkimuslaitoksessa FLEC-menetelmän (Field and Laboratory Emission Cell) mukaisesti. Testitulokset ovat alle VOC:n havaitsemisrajan (<10 µg/m²).

Formaldehydipäästöjen määrä on alle 1 µg/m² määritettynä ISO 16000-3:2011 -standardin mukaisella menetelmällä.

Näytteidemme koko on 11,7 x 16,5 tuumaa (29,7 x 42 cm), ja ne on painettu samalle paperille kuin tapettimme.

Näytteet esittävät koko seinämaalauksen motiivin , joten niitä voidaan käyttää värien yhteensovittamiseen.

Kyllä, näytteemme on painettu ensiluokkaiselle kuitukangaspaperillemme - täsmälleen samalle paperille ja tekstuurille, jota käytetään sekä "Paste the wall" että "Peel & Stick" -tuotteissamme, jotta voit saada tuntumaa tekstuuriin. Koska näytteet ovat kuitenkin pienempiä kuin varsinaiset tuotteet, ne saattavat näyttää vaaleammilta.

Huomaa, että vaikka kaikissa tuotteissamme käytetään samaa paperia ja tekstuuria, näytteiden mukana ei tule Peel & Stick -tausta.

Kaikkien tilausten mukana toimitetaan kätevä opas, mutta voit myös tutustua mestariteokseen "Wallism-opas tapettien ja seinämaalausten kiinnittämiseen" täällä .

Jos sinulla on vielä kysyttävää, kerro meille, niin autamme sinua. Tavoitat meidät osoitteesta [email protected] .

Peel & Stick -levyjen asennusopas sisältyy tilaukseesi, mutta löydät oppaan myös täältä .

Kyllä, seinä- ja kattotapettien välillä ei ole eroa, joten kaikki seinätapettimme voidaan kiinnittää kattoon. Peel & Stick -vaihtoehto ei kuitenkaan sovellu kattoihin.

Huomaa, että kattoon asentaminen voi olla hieman vaikeampaa kuin seinään asentaminen paperin painon vuoksi. Varmista, että tapetti pysyy paikallaan asennuksen aikana, kun liisteri on vielä märkää, varmista, että katto on täysin sileä, ja ota mukaan ystävä!

Pitkäaikainen työskentely kädet pään yläpuolella voi olla väsyttävää, joten emme suosittele yrittämään kattoasennusta yksin.

Sen ei selvästikään pitäisi toimia niin. Useimmissa tapauksissa vahvistussähköposti on joko päätynyt roskapostilaatikkoosi TAI se johtuu siitä, että sähköpostiosoite on syötetty väärin kassalla. Ehkä sormi lipsahti.

Ota yhteyttä meihin osoitteessa [email protected] , niin tarkistamme, että olemme saaneet tilauksen nimissäsi ja varmistamme, että se on päivitetty oikeilla tiedoilla.

Rakastamme hyvää keskustelua tilauksista ja sähköposteista, jotka menevät sekaisin.

Kun olet tehnyt tilauksen, lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostiosoitteeseen, jonka annoit kassalla. Jos et saa meiltä sähköpostia, varmista, ettei se ole päätynyt roskapostilaatikkoon.

Ei vieläkään jälkiä? Ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected] , niin autamme sinua. Kaikki järjestyy kyllä.

Tällä hetkellä ei ole mahdollista tehdä muutoksia olemassa olevaan tilaukseen, mutta jos emme ole vielä valmistaneet sitä, tilauksen voi silti peruuttaa. Peruutuksen jälkeen voit palata wallism.com-sivustolle ja tehdä uuden tilauksen.

Ota yhteyttä meihin osoitteessa [email protected] mahdollisimman pian, niin autamme sinua tarkistamaan tilauksesi tämänhetkisen tilan.

Muista lisätä tilausnumerosi ja nimesi nopeuttaaksesi asioita.

Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin, maailmanlaajuisesti.

Koska kaikki tuotteemme valmistetaan tilauksesta, kokonaistoimitusaika sisältää sekä tuotannon että toimituksen.

Valmistamme ja toimitamme kaikki tilaukset yleensä 2-5 päivän kuluessa, ja riippuen asuinpaikastasi, ota huomioon, että toimitus kestää vähintään:

1-3 työpäivää EU:ssa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa.

3-5 työpäivää Yhdysvaltoihin ja Kanadaan

3-6 päivää Australiaan

Saat lähetyslähettiläämme lähetyksen yhteydessä seurantasähköpostin, jossa on tarkempi toimitusaika.

Sitä tapahtuu parhaille meistä. Jos olet juuri tehnyt tilauksesi, emmekä ole jo lähettäneet sitä (väärään osoitteeseen...), ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] , niin päivitämme ja hiomme tilauksesi täydelliseksi.

Ennen kuin otamme tilauksesi vastaan työpajalla ja lähetämme sen sinulle, laitamme kaikki rullat huolellisesti raskaaseen pahvilaatikkoon. Pakkaus on 100-prosenttisesti muoviton ja kestää useimmat ikävät yllätykset, joita voi sattua kuljetuksen aikana.

Jos tilauksesi vaurioituu kuljetuksen aikana, lähetä meille sähköpostia ja kuva kaaoksesta, niin autamme sinua saamaan uuden.

Heti kun olemme valmistaneet tilauksesi, se luovutetaan kuriirillemme, joka vie sen eteenpäin. Seurantalinkki lähetetään sähköpostiisi, kun tämä tapahtuu, ja voit käyttää sitä nähdäksesi pakettisi nykyisen tilan ja olinpaikan. Tämä on ehdottomasti paras tapa selvittää, missä pakettisi on juuri nyt.

Jos et ole sattumalta saanut seurantanumeroa postitse (tai tilausvahvistusta), olet saattanut antaa väärän sähköpostiosoitteen tilausta tehdessäsi. Ota meihin yhteyttä sähköpostitse , niin hoidamme asian kuntoon, ei hätää.

Kyllä! Haluamme, että kaikki asiakkaamme ovat tyytyväisiä suunnittelemaamme ja tuottamaamme tuotteeseen. Siksi tarjoamme sinulle 30 päivän oikeuden palauttaa asentamattoman tuotteesi meille ja saada täyden hyvityksen . Palautusoikeus on voimassa 30 päivää siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen.

Tarjoamme myös laajennetun takuun, Protect Plus, joka voidaan lisätä mihin tahansa tapettiin kassalla. Protect Plus tarjoaa 90 päivän oikeuden maksuttomaan korvaavaan tapettiin, jota sovelletaan myös asennuksen jälkeen, jotta voit varmistaa huolettoman kokemuksen.

Lue lisää Palautukset ja hyvitykset -osiosta.

Mitä tulee anteeksiantoon - kyllä. Myös me tiedämme sotkuisista viikoista ja asioista, jotka eivät mene suunnitelmien mukaan.

Kun kyse on tilauksestasi, tarkista kuriirisi kanssa, onko se jo merkitty toimittamattomaksi ja lähetetty takaisin meille. Jos näin on, lähetä meille sähköpostia , niin katsotaan, mitä voimme tehdä tälle pienelle sotkulle.

Voi ei, paperituotteiden maailma on julma. Kauhean pahoillani vaivasta! Mutta vedä syvään henkeä ja mieti suosikkitapettisi mallia, me autamme sinua.

Jos siis pakettisi näyttäytyi sotkuisena kuljetusvaurion vuoksi, ilmoita meille heti, kun saat sen. Lähetä meille sähköpostia , jossa on tilausnumerosi ja kuva paketista, niin autamme sinua saamaan uuden.

Taidetiimimme etsii aina uusia suunnittelijoita, joilla on elinvoimainen ilmaisu ja jotka haluavat liittyä mukaan ja tehdä seinistä entistä upeampia. Ota yhteyttä [email protected] ja lähetä pyyntösi.

Hei! Ehdottomasti. Rakastamme yhteistyötä sisustus-, DIY- tai muotialan tekijöiden ja vaikuttajien kanssa - etenkin jos sinulla on todellinen projekti, jonka voimme toteuttaa. Ota yhteyttä luojatiimiimme osoitteessa [email protected] ja kerro meille ideoistasi tai tulevasta projektistasi.