Politiikkamme: tyytyväinen tai rahat takaisin
Tarjoamme kaikille asiakkaillemme 30 päivän peruutusoikeuden ja palautusoikeuden kaikkiin asentamattomiin tuotteisiin. Palauta tuote yksinkertaisesti saadaksesi rahasi takaisin tai vaihtaaksesi sen toiseen tuotteeseen.
Haluamme, että kaikki asiakkaamme ovat tyytyväisiä suunnittelemaamme ja tuottamaamme tuotteeseen. Siksi tarjoamme sinulle 30 päivän oikeuden palauttaa asentamattoman tuotteen meille ja saada täyden hyvityksen . Palautusoikeus on voimassa 30 päivää siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen.
Tarjoamme myös laajennetun takuun, Protect Plus , jonka voit lisätä mihin tahansa tapettiin kassalla. Protect Plus tehostaa tyytyväisyystakuuamme ja tarjoaa sinulle huolettoman asennuskokemuksen. Tämä suoja suojaa sinua mahdollisten asennusongelmien tai epätyydyttävien tulosten varalta - myös asennuksen jälkeen - antamalla sinulle 90 päivän oikeuden saada ilmainen korvaava tapetti.
Vakiotakuu
- Tyytyväisyystakuu
- 30 päivän palautusoikeus asentamattomiin tuotteisiin
Protect Plus
- Laajenna tyytyväisyystakuuta. 90 päivän oikeus saada ilmainen korvaava tapetti.
- Kattaa asennetut tuotteet. Suojaa itsesi asennusvirheiltä
Jos haluat peruuttaa ostoksesi, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] , niin autamme sinua palautuksen kanssa.
Huomaa, että tuotetta ei tarvitse palauttaa meille 30 päivän kuluessa - tarvitsemme vain peruutusilmoituksen 30 päivän kuluessa ostoksen peruuttamiseksi.
Palautus
Kun otat meihin yhteyttä tilauksen palauttamiseksi - ilmoita tilausvahvistuksessa saamasi tilausnumero. Annamme sinulle tietoa palautuksen toimituksesta.
Huomaa, että emme voi käsitellä palautusta ennen kuin olemme saaneet tuotteen. Emme korvaa lähetyskuluja.
Huomaa, että palautettu tilauksesi kierrätetään. Koska ne on valmistettu mittojesi mukaan, niitä ei voi myydä uudelleen.
Palautus
Kun olemme saaneet tilauksesi palautettuna, palautamme koko summan tilillesi 14 päivän kuluessa. Summa palautetaan kokonaisuudessaan sillä maksutavalla, jota käytit tilauksen tekemiseen, ilman transaktiomaksuja. Varmista ennen kokoonpanoa, että tuote vastaa odotuksiasi - emme korvaa asennuksesta tai kokoonpanosta aiheutuneita kuluja.
Huomaa, että lisäpalveluja, kuten Express Shipping ja Protect Plus, ei palauteta.
Nopeat peruutukset
Jos olet juuri tehnyt tilauksen ja muutat mielesi tai huomaat, että tilasit väärän koon, on aina mahdollista peruuttaa tilaus tai korjata se ennen kuin olemme edes valmistaneet tai lähettäneet sen. Se on hyväksi kaikille, myös planeetalle.
Ota meihin yhteyttä ja kerro nimesi ja tilausnumerosi mahdollisimman pian, niin peruutamme tilauksesi ennen kuin se saapuu työpajaamme. Voit yksinkertaisesti vastata suoraan tilausvahvistukseen tai lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [email protected].
